Entwurf für die Entwicklungsphase. Anbieterangaben, Rechtsgrundlagen, Auftragsverarbeiter, Vertrags- und Widerrufsunterlagen müssen vor dem öffentlichen Start geprüft und vervollständigt werden.

Datenschutz

MangoChat verarbeitet Kontodaten, Einstellungen, verschlüsselte Zugangsdaten verbundener Konten und Social-Media-Ereignisse, um Keyword-Kampagnen auszuführen. PostgreSQL speichert Betriebsdaten, Redis Auftragsreferenzen. E-Mail- und Zahlungsanbieter verarbeiten die für ihre Dienste erforderlichen Daten.

Nachrichten- und Ereignisinhalte werden im Free-Tarif 30 Tage und in bezahlten Tarifen 90 Tage gespeichert. Abmelde- und Duplikatschutzdaten bleiben getrennt erhalten, solange sie für aktive Kampagnen erforderlich sind. Beim Trennen werden lokale Tokens sofort gelöscht. Sicherungen haben eine rollierende Aufbewahrung von etwa 30 Tagen.

Auskunft, Berichtigung, Export und Löschung können über den veröffentlichten Supportkontakt angefordert werden. Kontolöschung stoppt Automatisierungen sofort; Betriebsdaten werden innerhalb von 30 Tagen gelöscht. Pflichtaufzeichnungen zur Buchhaltung bleiben getrennt erhalten. Es werden notwendige Anmelde-Cookies verwendet; Tracking-Links erfassen aggregierte Klickzahlen.